La información personal de los usuarios en este sitio web es gestionada y procesada por Progress Path Co N.V. (denominada la "Compañía" o "nosotros"), ubicada en Emancipatie Boulevard, Dominico F. "Don" Martina 31, Willemstad, Curazao. Los términos "Compañía" y "Usuario" se refieren colectivamente como "Partes" y de manera individual como una "Parte".
Nos adherimos a los principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) con respecto a los datos personales:
Procesamiento lícito, justo y transparente: Los datos personales se procesan de manera lícita, justa y transparente.
Limitación de propósito: Los datos se recopilan para fines explícitos y legítimos y no se procesan más allá de lo que es compatible con esos fines.
Minimización de datos: La información recopilada es adecuada, relevante y está limitada a lo necesario para los fines previstos.
Exactitud: Los datos personales son exactos y, cuando sea necesario, se actualizan para garantizar su corrección. Se toman medidas para corregir o eliminar rápidamente los datos inexactos.
Limitación del almacenamiento: Los datos se almacenan de manera que permitan la identificación durante no más tiempo del necesario para los fines del procesamiento.
Integridad y confidencialidad: Los datos personales se procesan con medidas de seguridad apropiadas para evitar el procesamiento no autorizado o ilegal, así como la pérdida accidental, destrucción o daño, utilizando medios técnicos y organizativos adecuados.
En el contexto de este acuerdo, tanto la "Compañía" como el "Usuario" están sujetos a estos principios, denominados colectivamente como las "Partes".
La Compañía recopila y procesa los siguientes datos personales de los usuarios:
nombre, apellido, patronímico, dirección residencial, datos de contacto, dirección de correo electrónico válida, información de pago relevante y nombre de usuario (login). Además, la Compañía se reserva el derecho de solicitar una copia escaneada de su pasaporte para verificar su identidad. Es esencial que toda la información proporcionada por usted sea precisa y válida, y usted es el único responsable de la integridad y corrección de los datos que proporcione.
Sus datos personales se utilizan para diversos fines, incluyendo:
Verificación de identidad: Garantizar el procesamiento exacto de los pagos y verificar su identidad durante el proceso de registro.
Procesamiento de pagos: Usar sus datos de pago para la provisión de servicios en nuestro sitio web, incluyendo el procesamiento de pagos entre el Usuario y la Compañía.
Prestación de servicios: Ofrecer y mantener servicios, gestionar cuentas y mantener registros.
Comunicación: Contactarte como parte de nuestros servicios, responder preguntas y comentarios, y obtener retroalimentación a través de encuestas.
Optimización del sitio web: Supervisar las métricas del sitio web, evaluar el interés del público y mejorar la calidad de los servicios y el propio sitio web.
Ofertas especiales: Notificarte sobre ofertas especiales y servicios que puedan ser de tu interés.
Experiencia del usuario: Evaluar y mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web.
Transferencia de ganancias: Transferir tus ganancias, si existen motivos apropiados.
Resolución de disputas: Resolver disputas y eliminar problemas y errores en el sitio web.
Cumplimiento legal: Asegurar el cumplimiento de los Términos y Condiciones publicados en el sitio web y prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales.
Es importante tener en cuenta que el uso de tus datos personales está regido por los Términos y Condiciones del sitio web, y tu cooperación en proporcionar información precisa es crucial para el funcionamiento eficaz y seguro de nuestros servicios.
La Compañía puede divulgar o transferir sus datos personales a nuestras compañías afiliadas o socios comerciales, independientemente de su ubicación, para los fines descritos en esta política. Le aseguramos que estas compañías están informadas sobre la necesidad de procesar los datos personales de manera lícita, justa y transparente, adhiriéndose al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) y respetando las disposiciones de este reglamento. Además, tanto nuestra empresa como las entidades mencionadas anteriormente pueden contratar a terceros para el procesamiento de tus datos personales, como se describe anteriormente. Dicho procesamiento estará sujeto a acuerdos contractuales de acuerdo con los requisitos legales.
Además, tus datos personales pueden ser divulgados a organismos gubernamentales, regulatorios o ejecutivos relevantes cuando sea prescrito o permitido por la ley. Ten la seguridad de que todas las divulgaciones y transferencias se manejarán con la máxima consideración por la privacidad y en cumplimiento con las regulaciones aplicables.
6.1 Derechos del Usuario:
El Usuario tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
6.2 Obligaciones del Usuario:
El Usuario está obligado a:
6.3 Derechos de la Compañía:
La Compañía posee los siguientes derechos:
Terminación Contractual: El derecho a terminar cualquier o todas las relaciones contractuales estipuladas por los Términos y Condiciones en el Sitio Web de la Compañía si el Usuario no consiente el procesamiento de sus datos personales para los fines especificados en esta sección.
Modificación Unilateral: El derecho a modificar unilateralmente las normas de protección de datos sin aprobación previa del Usuario para dichas modificaciones.
6.4 Obligaciones de la Compañía:
La Compañía está obligada a:
Las Partes también conservan todos los derechos y obligaciones estipulados por el Reglamento General de Protección de Datos.
La Compañía está autorizada a almacenar sus datos personales durante toda la duración de las relaciones entre las Partes, tal como se especifica en los Términos y Condiciones publicados en el Sitio Web de la Compañía. Además, los datos personales se conservarán durante tres años adicionales tras la finalización de las relaciones entre las Partes, principalmente para facilitar la resolución de posibles disputas. Este período de almacenamiento extendido garantiza un enfoque integral de la gestión de datos y el cumplimiento de los requisitos normativos.
El uso de cifrado, una tecnología confiable por muchas organizaciones legales y financieras, garantiza la completa seguridad de todas las transacciones realizadas a través del Sitio Web.
El cifrado proporciona una capa robusta de protección, asegurando que todos los datos de los usuarios permanezcan confidenciales y seguros durante las interacciones en línea en nuestra plataforma.
Allstar se reserva el derecho de utilizar los datos personales de los usuarios para comunicaciones de marketing, incluyendo contactos por teléfono, SMS o correo electrónico. Los usuarios que prefieran no recibir materiales promocionales pueden indicar su preferencia durante el proceso de registro o elegir darse de baja del boletín en cualquier momento. Para darse de baja, los usuarios pueden simplemente enviar un correo electrónico a [email protected]. Sin embargo, es importante tener en cuenta que optar por no recibir materiales promocionales puede resultar en la desactivación de ciertas opciones de bonificación para el usuario.
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Para recopilar esta información, utilizamos cookies y herramientas de seguimiento similares. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su computadora o dispositivo cuando visita nuestras páginas web. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del Sitio Web, mientras que otras mejoran su experiencia y nos ayudan a ofrecer mejores servicios. A continuación, se detallan los tipos de cookies que utilizamos y sus propósitos:
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Además, empleamos varios proveedores de servicios externos que configuran cookies en este Sitio Web para ofrecer los servicios que nos proporcionan. Estos servicios incluyen mejorar su experiencia, rastrear la actividad en el Sitio Web y medir la efectividad del Sitio Web y de nuestras campañas de marketing.
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10.1 ¿Qué son los píxeles de seguimiento?
Un píxel de seguimiento es un pequeño fragmento de código incrustado en las páginas de nuestro sitio web. Cuando un visitante carga una página que contiene un píxel, este puede recopilar cierta información sobre la interacción del usuario con el sitio (por ejemplo, páginas vistas, clics, conversiones, etc.) y transmitir esa información a las respectivas plataformas de publicidad (Facebook, Google, Reddit).
El uso de estos píxeles nos permite:
10.2 ¿Qué datos se recopilan?
Los datos recopilados por estos píxeles pueden incluir:
No recopilamos información que te identifique directamente (como tu nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono) a través de los píxeles, a menos que nos proporciones voluntariamente dicha información en otro lugar de nuestro sitio web.
10.3 Propósitos del uso de píxeles de seguimiento
Análisis y estadísticas
Los píxeles nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web: qué páginas son las más visitadas, cuánto tiempo permanecen en el sitio, etc. Esta información nos permite mejorar la estructura y el contenido de nuestra página.
Remarketing y publicidad personalizada
En base a los datos recopilados mediante los píxeles, podemos mostrar anuncios más relevantes a los usuarios que han visitado nuestro sitio web anteriormente. Por ejemplo, si has mostrado interés en ciertas secciones del sitio, podrías ver anuncios relacionados cuando visites otras plataformas (Facebook, Reddit, etc.).
Medición de la efectividad de la publicidad
Los píxeles de seguimiento nos permiten evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias (por ejemplo, conversiones, clics en anuncios). Utilizamos estos datos para optimizar nuestras estrategias de marketing, evitar anuncios irrelevantes y utilizar nuestro presupuesto publicitario de manera más eficiente.
10.4 Base legal para el uso de píxeles
Implementamos estos píxeles de seguimiento basándonos en tu consentimiento, el cual otorgas cuando visitas nuestro sitio por primera vez o mediante un banner de cookies, dependiendo de los requisitos legales aplicables (como el RGPD para los usuarios del Espacio Económico Europeo). Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de cookies.
10.5 ¿Cómo gestionar o desactivar los píxeles?
Puedes gestionar o desactivar la recopilación de datos a través de píxeles de seguimiento de las siguientes maneras:
Configuración del navegador y cookies
Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies de terceros, eliminar cookies existentes o notificarte cuando se establezca una cookie. Ten en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente si se restringen las cookies.
Desactivación de anuncios personalizados
Herramientas de terceros
También puedes utilizar plataformas independientes para controlar la publicidad en línea y la recopilación de datos, como Your Online Choices o la Network Advertising Initiative.
10.6 Compartición de datos con terceros
La información recopilada a través de los píxeles de seguimiento se transmite y procesa en las respectivas plataformas publicitarias (Facebook, Google, Reddit) de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisar las prácticas de privacidad de estos servicios:
No compartimos directamente información personal identificable adicional (como tu nombre o correo electrónico) con estas plataformas sin tu consentimiento explícito.
10.7 Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucciones. Sin embargo, ten en cuenta que la transmisión de información a través de Internet nunca es completamente segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
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Si desea ver, modificar o eliminar cualquier dato personal almacenado sobre usted o recibir información sobre cómo la Compañía utiliza y protege sus datos personales, puede enviar una solicitud correspondiente al correo electrónico [email protected]. Para mantener la confidencialidad, se le pedirá que verifique su identidad al enviar una solicitud. Adjunte una copia de su pasaporte a la solicitud para este propósito.
Es importante tener en cuenta que se pueden cobrar tarifas razonables por solicitudes duplicadas, copias adicionales de los mismos datos o solicitudes que se consideren evidentemente irrazonables o excesivas. La Compañía se reserva el derecho de negarse a procesar solicitudes que se consideren evidentemente irrazonables o excesivas.
Su privacidad y el manejo seguro de sus datos personales son fundamentales, y estas medidas están en su lugar para garantizar la gestión responsable y segura de su información.
